Значит дрова не все. Попробуй поискать ПО на
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=66367&lang=ru&cc=ru&taskId=135&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=66359
Ставишь, проверяешь в панели управления - сканеры и камеры. Должен будет появиться твой МФУ.
В диспетчере устройств при включенном мфу, проверить устройства обработки изображений, два раза левой кнопкой, откроется список ваших устройств, далее правой кнопкой по вашему мфу, выбрать свойства. Возможно драйвер установлен другой, не для вашей хр, скачать по ссылке для хр и установить
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=ru&cc=ru&prodNameId=66367&prodTypeId=18972&prodSeriesId=66359&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=228