каждый раз появляется окно moviemk.exe - ошибка приложения

Текст сообщения такой "исключение неизвестное программное исключение (0хс0000409) в приложении по адресу 0х7740е977" Нажимаю на окей и программа закрывается. Что делать не знаю.

Я установила новый. Но. . после определенного времени работы, появился глюк.