Нужна помощь, перестала работать программка

Программа Corel VideoStudio Pro X5 (видеоредактор) нормально работала, но в один прекрасный день при запуске вылезла ошибка, в которой написано: "Неопознанная ошибка, отправьте файл дампа в тех. поддержку" Переустанавливал на несколько раз, удалял через панель управления, и через программу Revo Uninstaller Pro. Но все равно, при запуске точно такая же ошибка. Что это может быть? Как сделать что бы заработала вновь? Заранее спасибо.