По соседству живёт одинокая старушка, которой нужен уход. В какую службу следует обратится?

в службу социального страхования.

В службу социальной защиты вашего города. Номер найдете в электронном справочнике.

Окажи сам помощь, квартиру отпишет.

Обратитесь в соцзащиту, похлопочите чтобы ей дали место в интернате, если не может себя обслуживать и не имеет родственников. Но вы уверены, что ее уже не навещает соцработник?

в ГУ Центр социального обслуживания Вашего района. К бабушке прикрепят социального работника и станет ей жить легче.