Какие выводы можно сделать по рыбьему скилету Исикавы?

Обычно называют ее кластер, в верхней части пишут положительные черты, внизу - отрицательные, а вот в голове начало какой-либо задачи, ну и в хвосте пишут выводы к затронутой теме.