СК
Светлана Кузнецова

купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ Имею ли право поменять его или вернуть деньги

Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ Имею ли право поменять его или вернуть деньги.??? прошло уже 2 недели, ждут запчасть, сегодня пришел в магазин с просьбой поменять мот или вернуть деньги- отказали в написании заявления, ссылаясь на то что этот вид товара не подлежит обмену или возврату. по договору купли продажи срок ремонта максимум 45 дней, в магазине на это сказали, что если запчасти не будет, то придется подождать до 2.5 месяцев - они что сами законы устанавливают на сколько знаю после 45 дней начисляются пени в размере 1% в день от суммы товара. а то что у них нет запчастей- не дает право им продлевать срок ремонта? ( купил 20,04, сломался 25.04, на данн момент в сервисе 07,05, пробег 100км) до 300 км по договору купли продажи гарантия действует даже на расходники подверженные естественному износу и разрушению при нормальной эксплуатации: шины свечи, фильтры, тормоз колодки.. диски.. , ремни, ролики, лампы, звездочки, прокладки и т. п. Подскажите, кто компетентен в данном вопросе.

Анастасия
Анастасия

Да, максимальный срок устранения недостатка по гарантии - календарных 45 дней. Но это если Вы от магазина требовали устранить недостаток. Т. к. СЦ не ответственен за недостатки товара.

Похожие вопросы
Имею ли я право требовать вернуть деньги за услугу прошивки?
Можно ли вернуть деньги за срочный денежный перевод через почту, если деньги задержались на 4 дня по вине почты?
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание?
Поменял права а, в страховке номер старых прав и имени (имя тоже поменял) . Случилось ДТП, вина не моя. Мне выплатят?
Из кольца выпал камень, чек, коробка -все сохранено, куплено в этом месяце. Имею ли я право вернуть деньги?
Купил новый мотоцикл, на утро он не заводится имею ли право вернуть назад деньги?
Имею ли я право вернуть обратно в магазин купленный процессор, и вернуть за него деньги?
имею ли права вернуть деньги за животное?
Имею ли я право вернуть деньги?
Обнаружили дефект. Сказали вернут деньги или заменят его на другой. Но коробка утеряна. Могу ли я вернуть деньги?