Звук на ноутбуке стал тише

Внезапно при просмотре фильма на ноутбуке звук стал тише, что и не разберешь, что говорят. Прокрутила в начало фильма, звук такой же тихий, хотя вначале был хороший звук. В чем дело?
Проверила файл на другом ноуте, все ок. звук хороший. . Дело в самом ноутбуке?? (((