Сломалась стиральная машинка, третий раз за год, пока ещё на гарантии. Только что приезжал мастер не даёт акт осмотра
поломанной машинке. Обращались в магазин, чтоб составить претензию на возврат или замену требуется акт осмотра стиральной машинки, первые два акта по устранению поломки (поломка одна и та же блокиратор люка сломался) у нас в наличии, всегда акты выдаёт мастер после устранения поломки. Сейчас обратились в контору по обслуживанию директор просто наорал иди отсюда! Я так понимаю магазин без акта осмотра претензию у меня не примет? И как быть с конторой, которая не выдаёт акт о осмотре машинке?