⇢ Букмекерская контора не выплачивает деньги. Вопрос Юристам. Срочно
Недавно выйграл большую сумму денег в конторе тенниси, поднялся с 90 рублей, до 12 тысяч. Однако мне отказывают в выплате денег, ссылаясь, якобы я не тот человек, который играл раннее. Попросили принести паспорт в их отделение, я принес паспорт. Мне начали задавать вопросы, когда был зарегестрирован счет, когда я снимал деньги, в это время я спрашивал у сына какой номер счета и т. п. (так как наизусть его не знал) ответитив на вопросы, администраторы написали мне следующее:
Вы не ответили верно ни на один вопрос.
Служба безопасности считает, что счет был продан другому лицу.
Сейчас юристы рассматривают возможные наши действия для защиты от такого мошенничества.
Вам остается только ждать.
Я им ответил:
Ответить на вопросы сложно, так как они прошлого года. Я могу точно вспомнить факт- пополнян счет картой пополнения счета на 5000 рублей в октябре 2012 года и снимал деньги в кассе в этом же месяце этого же года, ясно помню тот момент.
Ответ конторы:
Ответить на заданные вопросы не сложно, если вы и управляете счетом.
Вы не смогли ответить даже используя бумажки и звонки по телефону, что запечетлила видеокамера.
Сейчас, когда вы можете уточнить все данные - ваши ответы цены не имеют.
Прошу вас проконсультировать. К какому кодексу относится данное невыполнение?
Можно ли применять уголовный кодек? Писать заявление куда? В ОБЕП? Милицию? Или подавать в суд?
Помогите
ЕСЛИ КТО ТО ИМЕЕТ ВЫЖИМКИ ИЗ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРОШУ ВЫЛОЖИТЬ К КАКОМУ ПРАВУ ЭТО ОТНОСИТСЯ!
И КАКОВЫ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОПЕРАТОРА БУКМЕКЕРСОКЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ РФ?
