Клавиатура ноутбука не работает

Нажимаю букву "п" на экране печатается как "5п5" . нажимаю "5" печатает как "5п" . также со многими буквами 4в4,5п5,7р7,ы2. Также кнопка "backspace"(стереть) выводит мне "\\\\\". чТО ДЕЛАТЬ? ? ТАК НАДОЕЛО 7РЕДАКТИ7РО4В4АТЬ ТЕКСТ ноутбук packard bell