здравствуйте, купила зимние сапоги они носятся как батинки мех у них наружу.

Question

понасила неделю и заметила что мех в сапогах разного качества, в одном сапоге мех выглядит как будто бы я их только что купила, а другом как будто я их 3 года относила. Подскажите является ли это браком? Мех по качеству разный. Что я могу требовать от магазина?

Ульяна · Accepted Answer

Можете потребовать от магазина обмен этого брака на новый брак из той же партии товара. Судя по всему вся партия сапог "левого качества". Можете потребовать расторжения договора купли/продажи с возвратом магазину товара и получив от магазина возврата денег... Это всё актуально в первые две недели после покупки, в основном. Если полюбовно с магазином разойтись не удастся, обращайтесь в Общество по защите прав потребителей вашего города. Там точно подскажут, что нужно делать.