Возврат денежных средств
Здравствуйте у меня такая ситуация внёс предоплату на некий новогодний тур но потом передумал ехать я внсил предоплату потом пошел в турагентство забирать денежные средства но мне их возвращать отказались и сказали даже если я не еду я обязан доплачивать иначе на меня турфирма готова подавать в суд))) помогите мне пожалуйста что мне делать в этой ситуации и к кому обратиться ))))заранее всем спасибо и всех с наступающим