Можно ли обменять мой товар купленый в кредит, на аналогичный? С момента покупки не прошло 14 дней!

Question

Купила айфон в кредит, а он сильно тупит.. . хочу поменять

Анастасия Кондрашова · Accepted Answer

кредитный товар вообще не меняют и не возвращают!!!! если это предусмотрено кредитным договором

Денис · Answer

Могу сказать, что телефон - сложнобытовая техника (т. к. у него более2-х функций) , и это прописано. Следовательно, его заберут на 20-40 дней на проверку качества (на поверку заводского брака или иных причин его столь странного поведения) . По решению проверки уже будут решать, обменивать или нет! По своей практике могу сказать, что мало вероятен обмен. . .все зависит от продавца (политики магазина) .
P.S. не имеет значения за наличку или в кредит он куплен.

Ольга Андрианова · Answer

Сперва пиши претензию.... магазин вправе проверить

Светлана · Answer

только через проверку качества, на ремонт не соглашайтесь, 20 дней не больше, если задержат то это уже нарушение сроков, в этом случае должны обменять

Attila · Answer

смотря что рассматривать под тупит. поменять можно если будет недостаток, в кредите он или нет роли не имеет. т. к с магазином у вас отношения идут согласно защиты прав потребителя.