Видео прерывается и появляется зеленый экран при просмотре видео. В чем проблема?

Так происходит на любом сайте (ВК, youtube, rutube и т. д) и в любом браузере. Сначала грузится и все норм, а через минуту воспроизведения -а то и меньше- просто застывает (видео иногда становится зеленым экраном) .
Ноутбук новый - ОС, антивирус (Касперский) , кодеки, драйвера устанавливали сразу в магазине. Проблема появилась при первом же выходе в интернет. Драйверы мы ещё обновили на всякий случай - не помогло, кэш очищен (пользуемся гугл хромом) . Помогите пожалуйста! в чем там дело еще может быть?