купил часы с рук, как вернуть обратно?

купил часы с рук (договорившись по интернету) , по приезду домой, сравнив фото часов с реальными, обнаружил несходства. Хотел вернуть товар, написал сообщение продавцу, но он отказывается возвращать (менять) часы. Что можно сделать, чтоб вернуть деньги ?