Аватарика аля дом3 (игра)

Здравствуйте, ситуация такая я давно просто не заходил в
игру, решил зайти сейчас. Авторизовалось всё нормально, но! когда зашёл в
игру мне пишет вот что.... техподдержка не помогла ничем! Может у вас была эта ошибка. Подскажите как решить!

Стоит win 8.1 x64