мобильный телефон HTC Desire 600 dual sim появились проблемы в работе

периодически "отваливается" связь на первом модуле (перестает видеть сим).. . стал тихим разговорный динамик, приходится прислушиваться к собеседнику (регулировка громкости при разговоре не помогает) , в чем может быть проблема у выше перечисленного?

полный сброс до заводских настроек не помогает