IMEI - в черном спике

Купила телефон бу, со всеми документами, и сейчас увидела почему не работает связь, у мужчины вроде все работало я звонила на его номер в симке когда вставила свою симку- вот такая фигня, что делать?

и на сайте написано что он в черном списке с сегодня

да забыла написать его мудчина вернул к заводским настройкам