⇢ как удалить онлайн-консультант
1) в течении некоторого времени боролся с вредоносным по, на раб столе появляется как онлайн-консультант, в результате он все-таки захватил комп и везде появились такие файлы:
"Здравствуйте, все ваши файлы повреждены, свяжитесь с нами для их восстановления.
Для этого откройте ярлык 'Онлайн консультант', который находится на рабочем столе или кликните два раза левой кнопкой мыши на любой зашифрованный файл.
Если по каким-то причинам вы не можете связаться с нами через 'Онлайн чат', свяжитесь с нами через оффлайн контакты.
TOR: не пускает ссылку| Видео инструкция: http:не пускает ссылку
url_1: http:/не пускает ссылку
url_2: http:/не пускает ссылку
HashKey: f674d73c497276f815120d18ba4154cc
ID: 17589"
при этом были заблокированы все видер\аудио файлы и перестали работать почти все игры
пытался истребить его способом указанном на сайте касперского, копировать в поиск первую строчку в ковычках
у меня 3 жестких диска и все захвачены, или делать откат системы на сколько по времени не знаю, так как не знаю когда программа попала на пк, или переустанавливать винду, чего я делать боюсь - надо форматировать весь комп, а на 2 и 3 жестких находятся едиинственные файлы, фильмы и фото с отдыхов.
оч нужна помощь!! !