АЕ
Алексей Елистратов

Здравствуйте! Купила 1,5 месяца куртку кожаную, кожа на воротнике стерлась. Чек и бирку не сохранила, что делать?



Свидетили есть, а про гарантию ничего не говорили.

Радик
Радик

Значит это была не кожа...

ДД
Дмитрий Дмитров

Хотя отсутствие чека и не основание для отказа, Вам проблематично будет доказать, что куртка приобретена именно у ИП Пупкина по 6 000 рублей. Как минимум, пара свидетелей нужна.

Ре
Регина

Ничего не делать, кроме как продолжать носить кожзам.

Роберт Роберто
Роберт Роберто

Была ли предоставлена гарантия на куртку?
ЗоЗПП ст. 18 пункт 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если была гарантия, то у Вас есть законное право на безвозмездное устранение недостатков продавцом, несите куртку в магазин пишите заявление ссылаясь на ЗоЗПП ст. 18 пункт 1
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php

На
Наталья

можно и без чека, посмотрите закон о защите прав потребителей

Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста если я купила куртку и отрезала этикетку, но товарный чек сохранился я могу её вернуть обратно?
сломался стабилизатор в работе 3 месяца есть чек но нет гарантийного талона что делать.
купил пару дней назад навигатор . хочу вернуть . возможно ли? чеки, упаковка сохранена .
Из кольца выпал камень, чек, коробка -все сохранено, куплено в этом месяце. Имею ли я право вернуть деньги?
Мне нужна жидкая кожа для восстановления кожаной куртки и кресел кожаных дома. Подскажите, где купить.
купила кабель в Связном, мне не дали чек, кабель не работает, что делать без чека?
Купил вчера в Ашане Фарель сегодня открыл а она уже гниет ...чек есть что делать?
Здравствуйте, как прикрепить мех к кожаной куртке, если у нее воротник стойка
Купила кожаную куртку 4 дня назад, а чек взять забыла. Хочу вернуть обратно, что для этого надо.
Здравствуйте! Телевизор который купили сломался. через три дня ему будет месяц.