Почему люди судят о других... по себе?

С позиции общепринятых норм этики и морали. Ну и логики, конечно. Куда же без нее. Открываю вчера дверь в холл, а соседка из квартиры рядом говорит другой соседке: "Почему пол в холле не помыла, вчера была твоя очередь, надоело мне за тебя мыть, нахалка ты". Знаете, что она ей ответила: "А у тебя зато муж с Веркой из второго подъезда спит". Когда я спросила - одно к другому какое отношение имеет, она мне объяснила, что ей стало обидно слышать, что она никогда пол не моет, поэтому она тоже решила соседку обидеть.