Здравствуйте, поменяют ли чайник, если он очень тихо свистит?

Купила сегодня в Эльдорадо чайник со свистком. Почитала отзывы, все положительные и у всех громкий свист. По дизайну очень понравился, решила купить. Но когда стала кипятить воду, заметила что, крышка не плотно закрыта и идет пар, из-за этого свист еле слышно, даже если стоишь на кухне. Что говорить если будешь находиться в комнате, вообще не услышишь. Решила поэкспериментировать, прижала и держала несколько секунд крышку, был громкий свист, отпустила сразу затих. Скажите, это брак? Чайник могут поменять? Или сделать возврат денег?