в турагенстве где заказывали
в турагентстве
Конечно в офисе, а не на лавочке в парке и не у станции метро. В крайнем случае они могут все сбросить Вам на электронный ящик, а Вы уж распечатаете и все.
общайтесь где брали путевку, они вам 100% направят в нужное направление
Есть разные пути. Чаще всего - получаете документы в офисе. Но есть вариант, когда документы привозят в аэропорт - так сказать, для "ленивых" - мне обычно влом ехать лишний раз в офис, особенно - накануне вылета.
Есть разные варианты. Если летите на рейсовом самолете, то за много дней получаете все документы. Если же летите на чартере, то возможно получить документы или за пару дней, или в последний дено, или даже прямо в аэропорту перед вылетом. У разных турфирм разные правила. Я летал по всем этим вариантам. 90 процентов, что получать надо в агенстве. Они Вам обязательно должны сказать, когда приходить за бумагами.
Все документы должно выдать то турагентство, с которым Вы заключили договор.
Но если Вы живете далеко от того города, где находятся туроператор и где Вам оформляли визу (это может быть 1 город, а может быть 2), то турагентство может не успевать привезти Ваши документы в свой офис. В таком случае их выдает представитель туроператора в аэропорту, там у них есть специальные стойки. Главное, что лимитирует - паспорт с визой. Все остальное, если путевка не "горящая", можно либо привезти заранее, либо переслать по электронной почте.