Имею ли я право на возврат денег за объектив??
С момента покупки не прошло 14 дней. Объектив перестал функционировать в режиме ручной фокусировки. Абсолютно не фокусирует и нет никаких звуков вращения линзы.
В магазине сказали, что нужно сделать юстировку в сервисном центре. О данной процедуре не указано в инструкции к объективу. В связи с чем я должна это делать? ? До этого были объективы, ничего подобного не нужно было.
Я очень настроена составить претензию и вернуть деньги.
Я переживаю, что продавец откажется принимать претензию. Что делать в таком случае??