при просмотре фильма виснет компьютер

а звук повторяется как у заезженной пластинки курсор не двигается контрл альт делит тоже не работает приходится перегружать принудительно - почему такое - вирусов нет проверяю авз (шкой) может системе или составляющей какой приходит кердык что делать что проверить как исправить

стоит плеер кмр