после чего человек может стать человечнее и эмпатичнее?

После большой беды... когда люди не прошенные подошли и помогли от души. Это как урок, без назидания.

После того, когда поймет, что его любят безусловной любовью, то есть, без условий: будь таким, стань идеальнее, соответствуй планке и т. п. Когда он будет просто любим и сможет расслабиться.