МУ
Михаил Убирия

Можно ли вернуть деньги за телефон, купленный в Связном, если прошло 3 дня с момента покупки?

Причина возврата - Андройд предложил автоматически обновить прошивку, стояла версия 4.0.1, после обновления стала 4.0.3. И на этой версии перестала работать камера. Совсем перестала, выскакивает ошибка. И сторонние приложения для камеры тоже не ставятся. А отдавать по гарантии не хочется, я не для того платил деньги, чтобы ходить без телефона.

ВК
Владимир Колесникович

конечно, если у вас есть гарантия...

АХ
Анна Хамарито

Просто так вернуть деньги за сложнотехнический товар по закону нельзя. Вы можете отнести его туда, где купили и отдать на проверку качества (экспертизу) . Это занимает 7 дней+ время доставки в сервисный центр и обратно. По результатам проверки качества вы можете потребовать возврата денег или замены телефона на новый в случае если дефект подтвердиться.

Анна Пастушкова
Анна Пастушкова

по версии сектантов 14 дней ( или даже 12 ) вы можете вернуть ВСЁ и ВСЕГДА

однако по версии ЗАКОНА таких прав у вас нет

прошивку товара совершили вы лично - значит и косяк ваш
максимум что продавец вам предложит ( и сделает ) это перепрошивка товара
и то бесплатной она будет если так решит продавец
в остальном читайте ст 18 закона о защите прав потребителя

МТ
Мария Таранова

в течение 12 дней с момента покупки можете вернуть товар, если он Вас не устраивает)

Ев
Евгений

кто говорит можно пусть попробует Нет нельзя даже через 5 минут А обновление не надо было Все было бы окей

Галина Федорова
Галина Федорова

в принципе да нобоюсь кочячная перепроштвка это не гарантийный случай ибо вы могли намерено сломать програму
несите, может придложат сервис ...

Похожие вопросы
Связной, прошло уже пол дня: (
Можно ли обменять телефон через 3 дня с момента покупки, на более лучший с доплатой с моей стороны в связном?
как вернуть золотые серьги в магазин прошло 2 дня с момента покупки
Как вернуть деньги за купленный телефон на notafon.ru?
Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки?
Можно ли вернуть телефон купленный в кредит
можно ли вернуть покупателю деньги за болгарку, которой пользовались, и она сломалась? с момента покупки прошло 4 дня.
Купил 3-4 дня назад телефон в связном .Я могу им вернуть его и попрасить деньги назад?
Могу ли я вернуть телефон в магазин (связной) , полностью исправный, пользовался 3 дня, , комплект полный?
защита покупки связной Покупал телефон в Связном и взял за одно и "защиту покупки связной"