Что делать если нет звука?

Колонки включены, штекер там где надо, настройки смотрела, всё хорошо и колонки работают, фоновый шорох есть. Пробовала все что знаю, но звука нет, хоть убейся (нигде, вообще) . Что делать? Заранее спасибо.