Помогите!!!! ПРи запуске игры пишет"Ваша копия игры The Sims 3 не совместима с этим дополнением. Обновите игру с пом

Помогите!!!! Скачала Симс 3 коллекции 15. Установилась норма. ПРи запуске игры пишет"Ваша копия игры The Sims 3 не совместима с этим дополнением. Обновите игру с помощью запуска Жмешь обновить он пишет " не удалось подлкючится к диспетчеру EA" ЧТО ДЕЛАТЬ????: ak: :ak: :ak: :ak: :ak: