windows 7 не видит сеть интернета.

Проблема в том, что интернет есть, но windows определяет ее как не опознанную и пишет, что нет доступа к интернету (хотя интернет есть) . все бы не чего, если бы не одно но. программа origin не хочет запускаться (не видит сеть интернета) . как мне настроить интернет, что бы сеть была опознана?
пользуюсь я 4G модемом (фрештел, Украина).