что делать, если компьютер пишет в установках вопросительными знаками? Пишет примерно так: ???

восстановить шрифты через коммандную строку сфк / сканнау

Панель управления - Язык и региональные стандарты - вкладка Дополнительно - Язык для не-Юникод программ поставить на Русский и перезагрузиться.