требует номер при входе в мой мир

на почту могу зайти а при входе в мой мир появляется ошибка
Внимание!
Использование Мира приостановлено за нарушение Пользовательского Соглашения.
Возможно, ваш пароль стал известен злоумышленникам.
Мир будет заблокирован до тех пор, пока Вы не привяжете свою анкету к номеру телефона! .