Или проблема с сетью или проблема с телефонами?

В доме есть 3 сотовых телефона, все подключены к сети Билайн, но когда люди звонят все говорят что не слышут ни одного телефона. Неужели это проблема с телефонами? Вроде не старые, смартфоны от самсунга и одна нокия. Или это проблема у Билайна?