люди помогите человеку, несмыслящему в бухгалтерии!!!

Господа.. . счет-фактура - это лишь документ, удостоверяющий начисленный НДС. Оплата по Сч-ф - это некорректное наименование платежа в платежном поручении. . Оплата производится по Счету либо на основании Акта сверки, если платеж в несколько этапов. Проверьте, не было ли по этой деб заболженности уже раннее выставленного Счета, и если такой счет был, то проверьте сумму по нему. Если там - частичная оплата, то выставляйте Вашему заказчику (только после сверки с ним расчетов по Акту сверки, пусть подпишут!! ) на оставшуюся сумму. Вот и все! Удачи Вам.

Если ранее выставлен счет, то дополнительный выставлять не слеудет. Можно позвонить контрагенту и напомнить, что они имеют перед вашей фирмой задолженность.

счет выставлять необязательно. если есть сальдо, значит вы уже выставили им счет-фактуру. можно отправить покупателю акт сверки, свериться с бухгалтерией покупателя по телефону и попросить перечислить долг.

Это значит, что товар отпустили, а денег не получили.

Да, вам должны. В этом случае, я сверяюсь по телефону с покупателем, и если сверка идет отправляю им письмо с просьбой об оплате и 2 акта сверки с синей печатью.

Вы видимо о сч 62. Дебетовое с-до по нему действительно указывает на дебиторскую задолженность Вашего контрагента. Но возникает оно уже после отгрузки и очевидно документы Вами уже выставлялись (счет, счет-фактура) . В любом случае это верно, если нет ошибок в проводках, проверьте природу возникновения задолженности, поднимите документы, на основании которых появилась дебиторка.

Можно предъявить акт сверки с сопроводительным письмом и просьбой об оплате

Да) Но они могут оплатить вам и по счет-фактуре

правильно понимаешь!

Вы правиль понимаете, но прежде, чем сет выставить сверьтесь с контрагентом. Возможно оплата производилась частями, а не положенными по счетам суммами и поэтому и повис долг, а Вы еще один счет выставите.

Да, сальдо по дебету - это их общая задолженность перед Вами. Но счёт на всю задолженность выставлять не всегда корректно. Вы им уже выставляли счёт? Значит, повторно не надо. Было несколько сделок? Значит, на каждую сделку - свой счёт. В счёте же нужно прописывать за что они Вам должны.