Как доказать бухгалтеру, что на прежней работе удерживали 13% НДФЛ???

Статус налогового резидента (именно его нужно иметь, чтобы удерживалось 13 %) человек приобретает в тот самый момент, когда срок его пребывания в России превысит 183 дня в течение последних 12-ти месяцев. Бухгалтер ОБЯЗАН определять этот статус самостоятельно при каждом начислении заработной платы.
При этом срок пребывания отсчитывается именно в РОССИИ ВООБЩЕ, а не на этом предприятии. Бухгалтер не видела трудовую? Не в курсе, что Ижевск тоже находится в России? Не рассмотрела, например, паспорт с отметкой о пересечении границы и временной пропиской - сначала в Ижевске, а теперь в Ульяновске?
Для того, чтобы считать Вашего мужа на законном основании налоговым резидентом РФ и применять ставку 13 % НЕ НУЖНА СПРАВКА от прежнего работодателя. Достаточно отметок в паспорте - с датой пересечения границы и датами временной регистрации на территории России. Все остальное - ее домыслы.
Справка 2-НДФЛ от прежнего работодателя может потребоваться только для того, чтобы дать налоговые вычеты, например, на ребенка. И эту справку, действительно, можно затребовать и получить по почте. Для применения ставки в 13 % она не требуется.

Странный бухгалтер) ) Ижевск находится в России и если ваш муж границу не пересекал, то он остался налоговым резидентом) ) Но справка все равно нужна для стандартных налоговых вычетов. Обратитесь к работодателю по обычной и электронной почте. Пусть вышлют сканированную копию на мейл и заверенную обычной почтой.

Не будет этой справки (скорее всего 2-НДФЛ) , то будут удерживать 30%. А за справкой ехать никуда не надо. Ее могут выслать по почте.

скорее всего ехать всё-таки придётся. по почте может и не дойти