Административное право

Нужна Юр. Помощ! СМС-Спалм от Летуаль! См. внутри.

Давно в компании Летуаль купил кое что, и мне дали карту, видимо внёс в анкете свой номер сот. И теперь туда мне приходит вская ерунда от них в виде смс. И прчём я пришол в магазин со свидетелем и попросил выключить - на что мне продавец сказал что - Всё мы всё выключим. И ничего не произошло. Потом я позвонил к ним в орячую линию на номер 8-800-200-2345 (там кстати была какая то хамка).Ну и попросил по хорошему выключить. Она мне сказала что выключение невозможно - только через месяц будет! Но всё равно смс задобали! Как на них подать в суд ? Какие у меня есть права? Что делать если и дальше будет смс рассылка?
Николай Скаржинский
Николай Скаржинский
1 924
Сначала нужно найти в интернете или на упаковке их продукции адрес головного офиса этой фирмы в России и направить туда это Ваше требование о прекращении смс-рассылок в письменной форме, заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию письма оставьте себе. Без этого суд не примет заявления. Досудебный порядок надо соблюдать, однако.
Если после того, как Вы получите уведомление о вручении, смс к вам придет снова, то сохраните все эти смс и подавайте в прокуратуру и суд жалобу на нарушение закона о персональных данных.
IJ
Ismat Jumshudov
68 756
Лучший ответ
Николай Скаржинский А какая статья? И на что я могу расчитывать? (если допустим выиграю процесс)
Внеси их номер в "черный список"
Егорка Оооо_О
Егорка Оооо_О
9 876
Николай Скаржинский А я бы что не догадался если бы так просто был? У них нет номера, это с программы какой то идёт!
А сменить симку не пробовали, вообще-то помогает!!!;))))))
Елена Власова
Елена Власова
9 491
Попробуйте связаться с генеральным директором и с ним переговорите. Если не получится по хорошому обратитесь в отдел защиты прав потребителей они вам точно помогут. Проще всего выкинуть эту симку и купить новую
Светлана Медведчикова
Светлана Медведчикова
6 990
Николай Скаржинский это как раз таки самы худший вариант
читать бумаги, которые подписываешь, надо внимательно, тем более, оставляя свои координаты
Александр Мартоян
Александр Мартоян
6 374
Николай Скаржинский Людмила читайте свои морали своим близким. И не говорите мне что всё читаете.
Тем более на таком принципе как у вас - сам виноват - далеко не прокатишь.
Тут один тонкий момент. Анкету вы заполнили в обмен на скидку и дисконтную карту, верно? В том же Роспотребнадзоре вам могут сказать, что ваше неудобство - это следствие льготной цены на товар. Ведь бесплатного в жизни ничего не бывает. Магазин заинтересован в привлечении новых клиентов, с этой целью ввел анкетирование покупателей, компенсируя затрату времени на заполнение анкеты скидкой на товар. Все честно. Тем более, вы не помните, что было в анкете. Возможно, выше вашей подписи было что-нибудь мелким шрифтом, что вы согласны на получение рекламных материалов в виде СМС. Сомневаюсь я, что кто-то серьезно отнесется к вашей проблеме.
Алексей Бурка
Алексей Бурка
1 792
на юриста уйдет больше денег, чем на смс )а ты иди к операторы и скажи занесите мне такой-то номер в черный список и все дела...
НБ
Нурик Беков
162

Похожие вопросы