Сегодня на выходе из магазина "Ашан" охранник попросил меня и двух приятелей пройти в комнату. Мы там сидели и ждали 20 минут. Планктонный охранник сказал, что сейчас придет более прокачанный персонаж. Пришел человек, представился начальником охраны и заставлял в грубой форме показывать содержимое сумок и карманов. После продолжал грубить, вместо ответов на наши вопросы. Сохранился чек и запись в книге жалоб магазина.
Как можно нанести ответный удар?
Административное право
Сегодня на выходе из магазина "Ашан" охранник попросил меня и двух приятелей пройти в комнату
Ответ А .Чеснокова наиболее полный в части того, что вам всем надо было делать тогда в Ашане и что не делать. Теперь же вам всем троим надо писать заявления в прокуратуру по факту самоуправства, угроз, унижения, незаконного обыска и ограничения свободы со стороны сотрудников охранного предприятия. Как написать это заявление вам могут подсказать бесплатно в Обществе защиты прав потребителей. Только прежде выясните, какой ЧОП осуществляет охрану этого Ашана. Обязательно сохраните чек покупок в Ашане. Он будет подтверждать день и час вашего нахождения там. В прокуратуре будьте тактичны, но настойчивы. Не затягивайте с этим, чтобы, если понадобится, можно было посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Через некоторое время эти записи стирают. Прокуратура на ваше официальное заявление должна ответить письменно каждому (и заявления тоже должно быть три) . Хорошо, если у вас есть свидетели этого безобразия. Сами разборки с этими охранниками не устравивайте. Из правых станете виноватыми. Если прокуратура ответит отказом в возбуждении уголовного дела, вы будете вправе подать заявление в суд. Только сохраняйте все документы. Делайте копии.. . Параллельно напишите заявление-жалобу в Управление лицензионно-разрешительной работы ГУВД Москвы (на имя Начальника УОЛРРиКЧДОД ГУВД по г. Москве Н. Ф. Боева) где изложите происшедшее. По сути повторите жилобу в прокуратуру, но тут желательно (но необязательно) указать и фамилии конкретных охранников. А также укажите, что по факту происшедшего вами подано заявление в прокуратуру. Отвезите заявления (тоже 3 - от каждого) в Управление на ул. Щепкина, дом 20 (минут 8 пешком от ст. метро "Сухаревская", приемные дни - вторник, четверг, с 9 до 17.00). У дежурного (3 этаж) спросите, где секретарь начальника Управления и отдадите заявления ей (попросите на ксерокопиях заявлений поставить отметку с датой приёма) . Повторю, то, что уже было много раз сказано на разных уровнях, так называемая охрана - не милиция, и права у охранников очень ограниченные. Кстати, никаких жалоб на имя руководителя ЧОПа, сотрудники которого над вами издевались, писать не стОит. По-видимому, руководит этим ЧОПом такая же шваль, как и подчинённые. В лучшем случае получите отписку. Я бы за подобное происшедшему с вами прощать не стал...
чего вы будете делать если уже сами всё сделали... ?
вы пошли в комнату, вы этого делать не обязаны.
вы разговаривали с охраной, вы этого делать не обязаны, вы можете разговаривать только с нарядом милиции. вы не позвонили в милицию, хотя это они ОБЯЗАНЫ были сделать. вы показали свои карманы не милиции и без понятых, без протокола.. . хотя вы ОБЯЗАНЫ делать это только с милицией, протоколом и понятыми. вы написали жалобу в жалобную книгу вы НО не написали в местный роспотребнадзор и также на сайте роспотребнадзора. вы всё сделали, уж пожалуйста извините, как лохи.. .
надо было:
1. никуда не ходить.
2. требовать милиции.
3. самим позвонить 02.
4. снимать всё на мобильное видео. и затем также требовать изьятия милицией записей камер слежения
5. организовать свидетелей.
если вы хотите продолжать это дело, то есть если нет милицейского протокола, но цела (не уничтожена магазином) ваша запись в жалобной книге и если у вас есть СВИДЕТЕЛИ то магазин может за это ответить если не перед вами то перед законом.
идите на форум www_.ozpp_ru (пдчеркивания уберите) . произвол охраны магазинов там хорошо расписан. и создайте там свою тему - вам подскажут.
вы пошли в комнату, вы этого делать не обязаны.
вы разговаривали с охраной, вы этого делать не обязаны, вы можете разговаривать только с нарядом милиции. вы не позвонили в милицию, хотя это они ОБЯЗАНЫ были сделать. вы показали свои карманы не милиции и без понятых, без протокола.. . хотя вы ОБЯЗАНЫ делать это только с милицией, протоколом и понятыми. вы написали жалобу в жалобную книгу вы НО не написали в местный роспотребнадзор и также на сайте роспотребнадзора. вы всё сделали, уж пожалуйста извините, как лохи.. .
надо было:
1. никуда не ходить.
2. требовать милиции.
3. самим позвонить 02.
4. снимать всё на мобильное видео. и затем также требовать изьятия милицией записей камер слежения
5. организовать свидетелей.
если вы хотите продолжать это дело, то есть если нет милицейского протокола, но цела (не уничтожена магазином) ваша запись в жалобной книге и если у вас есть СВИДЕТЕЛИ то магазин может за это ответить если не перед вами то перед законом.
идите на форум www_.ozpp_ru (пдчеркивания уберите) . произвол охраны магазинов там хорошо расписан. и создайте там свою тему - вам подскажут.
Смело обращайтесь в суд, требуйте возмещения материального (потеряли время, а поэтому и деньги) и морального (подвергли незаконному обыску) вреда. Жалобы в прокуратуру и лицензионно-разрешительную структуру милиции, которая надзирает за ЧОПом, охранники которого занимались самоуправством.
Почитайте здесь (пункт 13):
http://www.spmag.ru/dokumentyi-zhurnala/oktyabr-2006-goda/metodicheskie-ukazaniya-po-organizatsii-i-osuschestvleniyu-roznichnoy-torgovli-v-gorode-m.html?Itemid=88888931
Вы имеете право написать жалобу на имя руководителя ЧОП, которое осуществляет охрану этого магазина, или заявление в прокуратуру.
И на будущее - ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА, ПОТОМУ ЧТО ОНИ У ВАС ЕСТЬ!!!!
http://www.spmag.ru/dokumentyi-zhurnala/oktyabr-2006-goda/metodicheskie-ukazaniya-po-organizatsii-i-osuschestvleniyu-roznichnoy-torgovli-v-gorode-m.html?Itemid=88888931
Вы имеете право написать жалобу на имя руководителя ЧОП, которое осуществляет охрану этого магазина, или заявление в прокуратуру.
И на будущее - ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА, ПОТОМУ ЧТО ОНИ У ВАС ЕСТЬ!!!!
заявление о незаконных действия охранников в милицию. В каком Ашане было дело?
По сути охранник по закону мало что может, любые действия по обыску могут проводить только работники милиции. Сам на практике в институте осуществлял проверку чоп и охранников, никто из них не знает какие у них права есть.
По сути охранник по закону мало что может, любые действия по обыску могут проводить только работники милиции. Сам на практике в институте осуществлял проверку чоп и охранников, никто из них не знает какие у них права есть.
не ходить в этот паганый ашан.. а на деле встретить охранника (наверняка лимита поганая из рязани) и отвесить пинка. козлу.
Похожие вопросы
- Имеют ли право продавцы обыскивать на выходе из магазина?
- бадался с магазином по поводу возврата товара. написал им притензию. прошло 4 месяца. ответа нет. имею ли я право
- Имеет ли право охранник магазина, просить растегнуть куртку. Куда обратиться с жалобой.
- Стоит ли подавать в суд на гипермаркет, за противоправные действия охранников
- Имеет ли право охранник магазина обыскивать, рыться в личных вещах?
- Как правильно оформить заявление в суд на охранника магазина, за то что он требовал досмотреть мою дамскую сумку?
- АШАН: продажа тухлой рыбы. что делать? Нужен совет СРОЧНО ! Сегодня купил в Ашане копченого угря. дома открыл - тухляк
- Я в магазине украл продукты на 600 руб..Охранник с завед. решили не вызывать милицию.Предложили оплатить 1200 руб.(вн)
- если вас оскорбили в магазине. оскорбление со стороны охранника
- покупатель купил мебель и попросил оставить её в магазине до следующего дня как должен поступить администратор магазина?