Административное право

Подскажите, пожалуйста, что мне делать ?

Здравствуйте! Сегодня (точнее вчера) купил ноутбук в интернет-магазине. В офисе все опробывал, все работает. Дома обнаружил, что правый динамик хрипит. Даже когда звук вообще отключаю. Подскажите, мне могут его обменять ? P.S. не в восторге от сборки ноутбука.
в соотвествии с Законом о правах потребителя вам могут обменять вещь в течение двух недель, Даже обязаны! НО!! !
Существует дополнение к этому Закону. Обмену не подлежат многие товары в том числе изделия "высокоточной электроники" - чем по сути является ваша покупка.
Выход. Вам необходимо СРОЧНО обратиться в один из сервисных центров того производителя, ноутбук которого вы приобрели. И получить в этом сервисном центре справку о том, что обнаруженная вами неисправность произведена "по вине производителя" и с этой справкой обратиться в тот интернет магазин, где вы приобрели товар. Объменять вам будут ОБЯЗАНЫ!! !
Ну а песни по поводу вашего недовольства по поводу сборки, можете петь своему отражению в зеркале!
Когда вы покупаете дорогую вещь. вы можете ее хоть сутки проверять и тд и тп. и лишь потом выкладывать денежки. После же вашей росписи о том, что вы по сути довольны работоскопосбностью и комплектацией приобретенной вещи. Можете забыть о своем "не восторге". Раньше надо было сборку изучать)
Димитрий Масс
Димитрий Масс
3 697
Лучший ответ
В соответствии с ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП в отношении технически сложного товара, каковым и является ноутбук, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Рекомендую отказаться от исполнения договора купли-продажи или потребовать обмена. Претензию заявляйте письменно.

P. S. Сергей неправ. Обменять ноут нельзя, если он надлежащего качества, в Вашей же ситуации имеет место недостаток товара.
Юрий Медведев
Юрий Медведев
67 185
в течении 14 дней можно всё
Igor Gorustovich
Igor Gorustovich
1 043

Похожие вопросы