заинтересованные лица

здравствуйте, помогите пожалуйста с вопросом (желательно с ссылками на статью) вопрос вот в чем- мама работает в школе учителем. в здании суда директор при мне начал ее оскорблять. так получилось, что в здании не было больше "посторонних" людей. написали заявление. пришел отказ. основания для отказа: 1.объяснения директора согласуются с объяснениями НЕЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СВИДЕТЕЛЕЙ: судебного пристава и секретаря. ВОПРОС: являются ли секретарь и пристав свидетелями и на каком основании с них берут показания как с гос. служащих? 2.мамой не было представлено иных доказательств, кроме ее заявления. мои показания вообще не принимаются к рассмотрению и не засчитались как свидетельские показания, ссылаясь на мою заинтересованность. ВОПРОС: являюсь ли я в этом случае заинтересованным свидетелем? 3.секретарь "не услышала" вообще никаких оскорблений, не видела конфликтов (якобы у нее кабинет рядом находится), а судебный пристав находился там же, пока мы не ушли, но в момент самих оскорблений он не присутствовал. (по сути он ничего пояснить не может). а директор конечно же говорит что он никого не оскорблял, т. е. получается что его показания сходятся с показаниями секретаря и пристава. в то же время директор говорит что МЫ его оскорбляли. но опять же ссылаясь на показания секретаря-она ничего не видела и не слышала.
хотелось бы получить грамотный ответ с ссылками на статьи а не просто кинутые два три слова. заранее спасибо