Заказала в интернет магазине в Вконтакте вещь, забрать ее не могу т. к. нет финансовой возможности.
Магазин присылает смс о том что я нарушаю статьи 437,454,438 ГК РФ пишет о том что я обязана в течении 3 дней забрать посылку либо буду нести административную ответственность. Имеют ли право? Ведь покупатель может в течении 14 дней отказаться от товара на правах покупателя.
Административное право
Интернет магазин угрожает
Здравствуйте,
Вот ответ для магазина:
Согласно п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно абз. 1, 5 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Я, Иванов Иван Инванович, на основании вышеуказанного отказываюсь от товара ____________ (марка, артикул, модель) о чём Вас официально уведомляю.
Вот ответ для магазина:
Согласно п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно абз. 1, 5 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Я, Иванов Иван Инванович, на основании вышеуказанного отказываюсь от товара ____________ (марка, артикул, модель) о чём Вас официально уведомляю.
Александр Загородских
Спасибо большое! Очень помогли.
у вас есть договор?
Александр Загородских
Нет, это обычный интернет магазин одежды Вконтакте.
Наташа Морозова
ничего не будет, валите на самоизоляцию.
Засудить бы их по хорошему а так не обращайте внимания
так откажитесь от покупки
Александр Загородских
Отказалась! Я ее даже забирать в доставку не ходила. Они звонят и говорят почему не забираете? Вы обязаны забрать
Лариса Гринцюс
ну тогда не знаю...
Похожие вопросы
- Требуют выкуп заказа из интернет магазина которого я не делал
- Сегодня купили в интернет магазине МТС телефон (забирали из салона МТС). Пришли домой, проверили - не устроила батарейка.
- Здравствуйте. Сегодня пользуясь своим домашним компьютером зашел в интернет магазин из которого был перенаправлен
- До скольки градусов алкоголь (пиво и др) можно продавать без лицензии в г. Тюмень и обл. Через интернет магазин доставки.
- Угрожают налоговой.
- сыну угрожал мужчина (отец одноклассницы) по телефону. Что делать?
- Чего добивается мужчина?Жизни не даёт уже полгода, обвиняет в краже, звонит, угрожает.
- Как быть с соседями - угрожают! (внутри)
- Угрожает сосед. Как быть?
- По мужски ли будет написать заявление на буйного соседа, который угрожает и провоцирует на драку?