попала в небольшое ДТП (вопр. внутри)

сначала вы пишите заявление. далее вам должны дать направление в оценочную компанию на оценку ущерба, затем как правило в течении от 5 до 10 рабочих дней оценщики составлют акт асмотра вашего автомобиля и расчитывают сумму ущерба либо могут дать направление на дефектовку вы едете дефектуете автомобиль далее высталяется счет сотрудники СК соотносят повреждения указанные в справке 748 и то что 6насчитали эксперты или то что написали в счете, далее соответственно либо выплата страхового возмещения либо направление на ремонт. основания для отказа указанны в правилах страхования которые вам выдали при заключении договора страхования, там есть раздел основания отказа в выплате, почитайте и сопоставьте ваш случай с тем что там написано. и ждите выплаты. Удачи!! ! более подробную консультацию в аське 382500812

1 - если ваш случай будет признан страховым. то у вас шансов 99% починить авто
2-все подробности в книжечке "правила страхования ...КАСКО... компании... "

все зависит от условий страхования.. .
читайте правила..

да бывают случаи отказов!

если пьяная была то откажут.

так оценить надо, на какую сумму ущерб, во-первых....

Не волнуйтесь, просто это процедура долгая, пока с головной фирмой свяжутся. Вам сказали номер вашего дела? Если нет то позвоните на следующий день после оформления ДТП в страховую компанию и Вам скажут этот номер. Потом будете периодически позванивать и интересоваться ходом процесса, когда переведут денежки на счёт в Ваш банк, а пока можете ездить на побитой машине (если она на ходу) или ремонтировать за свой счёт, а потом сколько переведут Вам никто пока не знает