Спецы подскажите. Страховка - полная КАСКО и ОСАГО. Страховая не дает направление на ремонт.

Справка Ф. 748 специально разрабатывалась для страховых. 12 в принципе не интересна. Она служит для другого. Гайцы обязаны выдавать 748 на месте проишествия, либо после разбора, независимо от того, будут все присутствовать или нет. Они обязаны вынести решение, а несогласный вправе опротестовывать. Брать запрос для 748 не нужно, гайцы не имеют права её не выдать.

гаи в течение месяца должны выдать справку если не будет суда

В течении 30дней ГАИ в группе разбора должны выдать справку о ДТП по форме (забыл ее номер) . Ее вам выдадут независимо от того пришел ли виновник или нет. В случае нарушения сроков - письменное заявление на имя нач. милиции заказным письмом.
Удачи

Скорее всего Вам придется самому делать работу гайцев! Узнайте в ГИБДД координаты второго участника дтп и заявленных им свидетелей и решить с ними вопрос о возмещении... Дайте в газету обьявление-может кто был очевидцем... Система неповоротлива, и без пинка под зад никто ничего делать не будет... к сожалению...

К сожалению без справок страховая может ничего не выплатить.

Для выплаты им нужны: Заверенная копия Протокола об административно правовом нарушении,
Заверенная справка по ф. №12 (если её выдал ИДПС) и
Обязательно справку по форме 748 с указанием: места и времени ДТП; всех участников ДТП, с указанием принадлежности ТС, адресов владельцев и водителей; пунктов ПДД, нарушенных участниками ДТП и номера дела об административном правонарушении; результатов проверки на наличие/отсутствие состояния алкогольного опьянения; номеров полисов обязательного страхования автогражданской ответственности участников повреждений транспортных средств должности, Ф. И. О. должностного лица, заполнившего справку; даты заполнения справки. При заполнении справки сотрудниками ГИБДД обращайте внимание на наличие всех перечисленных выше пунктов, отсутствие ошибок и исправлений в написании данных. Справка должна быть заполнена одним почерком, чернилами одного цвета. Все исправления должны быть заверены круглой печатью и подписью сотрудника ГИБДД. , так же заполненное извещение о ДТП.

В страховой получите письменный запрос для получения необходимых для выплаты страхового возмещения официальных документов и с ним направляйтесь в ГИБДД.

Неявка в группу разбора других участников, не служит основанием для отказа вынесения решения ГИБДД.