Совет народ, как быть? На новый авто на всей лицевой стороне распылили краску другого цвета. Страховка Каско. Прислали

как можно наступать на такие грабли ?--вы же видели что это простое хулиганство и вам надо было идти в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ к своему участковому в полицию-прости господи--далее написать ему заявление и он после осмотра -выдаст вам справку и только потом с ней в страховую----вот тогда был бы совсем другой разговор и они не отказали бы вам в выплате на ремонт-----прокрутите--назад может получится вернуться---вам большой удачи

Правильный ответ на этот вопрос содержится в вашем договоре со страховой шарашкой. Вы же читали его, перед тем, как подписывать? Что означают пункты 59, 60, 87? При каких условиях возможно обращение в СК без ГАИ, при каких - невозможно? Отсюда не видно точных условий вашего договора.
Не будем так же забывать, что все СК - это жулики и весь их бизнес построен на обмане. Все СК кровно заинтересованы получить как можно больше денег, продавая свои никчемные полисы, и потом никому ничего не заплатить. Поэтому они часто включают в договор разные пункты мелким шрифтом, чтобы иметь как можно больше возможностей для "законного" отказа.
В вашем случае - если вы нарушили какой-то из многочисленных пунктов мелким шрифтом и не соблюдаете условий договора - то страховая контора окажется права.
А теперь - вопрос. Сколько стоит ваш полис и сколько стоит покраска пострадавших элементов на авто? Может быть - дешевле было бы не страховаться и самому оплатить покраску? Вы же не каждый день попадаете в такую ситуацию, когда машина страдает.

Дело в том, что Справок не требуют при повреждении лакокрасочного покрытия не более одной детали. Других условий договора в отношении этого не встречал.
Вариант один. Следовать правильным путем.
Поставьте машину там, где это случилось. Вызовите участкового, аварийного комиссара и зафиксируйте факт хулиганства. Получите справку и обратно в страховую.

Думаю, у Вас Ингосстрах и наиболее вероятно, проблема в том, что распыленная краска попала на несколько элементов, а "без справок" можно обратиться только по одному.

Если это так, то отказ вполне объясним. Выплатное дело давно закрыто и даже отказное письмо почтой дошло, поэтому теперь обращаться со справками по этому же случаю совсем бесперспективно. Только если предоставите справки "задним числом" в соответствии с датой обращения в СК. Иначе можете получить основание для признания договора недействительным и дальнейшего его расторжения за предоставление заведомо ложных сведений (Статья 52).

P.S: Ингосстрах платит. Всегда. *