Как заставить страховую выплатить деньги, а не отправлять на ремонт в СТО?

Во-первых, если Вы виновник ДТП, либо виновник не установлен, либо в ДТП участвовал только Ваш авто, то страховка ОСАГО тут не работает.
Что касается КАСКО - в договоре прописан ремонт на СТО у официала? Если да, настаивайте на направление именно туда. Если нет, но СТО фирменный, то, возможно, стоит обращаться туда. Потому как выплаченных денег на ремонт, тем более у официала, может не хватить - в ходе ремонта возможно обнаружение скрытых повреждений. Если же уверены, что деньгами Вам выгоднее, калькуляция Вас устраивает, и по условиям договора денежная выплата предусмотрена, то отказать Вам страховщик не вправе. Пишите заявление на выплату ущерба деньгами.
ПС: И не забывайте, что ущерб в пределах франшизы не выплачивается. А общий ущерб в зависимости от вида франшизы.

право выбора за вами, ремонтируют они хреново.. . Когда будут предлагать откажитесь и все.

Работая в страховой, могу Вам, подсказать немного. Если у вас по полису КАСКО предусмотрена франшиза, то Вам скорее всего предложут сначала её оплатить, если она не превышает размер страхового возмещения. По ОСАГО вы ничего не получите - ущерб возмещается в случае если Вы являетесь виновником ДТП, за ремонт машины, которая в данной ситуации является потерпевшей. Получить выплату в форме денежнего возмещения вы имеете право если у вас некредитный автомобиль и данная опция предусмотрена полисом КАСКО.