Автострахование

Законы автострахования (ОСАГО), случай из практики

Страховая компания энергогарант отказывает мне в покраске переднего бампера, ссылаясь на то, что у меня уже была царапина на нем в месте,не приходящемся на удар, снизу, якобы они не имеют права по закону(?) улучшать внешний вид моего авто. Мои царапины - снизу, меня они не волновали, их клиент ударил мое авто, стоящее у стены, повредив задний и передний бампера ( на переднем- повреждения лакокрасочного покрытия сверху бампера, на видном месте, портит вид) страх.компаниря пытается убедить меня, что они несут ответственность только за задний бампер, ссылаясь на закон, номера которого не прозвучало. Расценки к возмещению берут "среднерыночные", но машине - год и я собираюсь восстанавливать ее в салоне, где цены намного выше.Кто прав? Могу ли я претендовать на частичное возмещение по окраске переднего бампера?
А*
Антон***вдв ***
151
Наталья, дельный совет вам! Перед тем как идти в суд, напишите претензионное письмо в СК на имя начальника отдела урегулирования убытков. На такое обращение вам ответят (откажут или не откажут) ПИСЬМЕННО! Из такого ответа станет ясно на что СК ссылается и вы получите мотивированный отказ, либо выплату. Не устравает размер, то со всеми документами и этим же письмом в суд!
Удачи!
Александр Галаган
Александр Галаган
20 266
Лучший ответ
обычно при повреждении элемента, который был ранее поврежден (как и в Вашем вопросе-повреждение ЛКП) покраска исключается из выплаты, но иногда выплачивается частично - все зависит от повреждений до и после.. . договоравайтесь со СК, если нет-обращайтесь в суд.
ОЕ
Олег Егин
83 125
Сделайте оценку у независимого эксперта, не работающего в этой страховой, а именно независимого, у которого есть лицензия, и предоставте страховой выбор - или оплачивать или суд.
Цены на запчасти должны соответствовать ценам дилера, цена нормо-часа ремонтных воздействий тоже должна быть не ниже цены дилера марки а/м в этом регионе.
RG
Richard Gibbons
1 529
Однозначно в суд
Ig
Igoresh@1991
903
1. Если Вае маине 1 год, то Вы должны ремонтировать её тольо диллера. С этим не может спорить ни одна страховая компания. Только к диллеру.
2. Если в заключении с места дтп указано, что передний бампер получил повреждения в результате данного проишествия, то автоматически, так как ликвидируется именно повреждение окраски полученое при дтп, покраска должна войти в список мер по приведению машины в порядок хзотя бы частично. Если такого пункта нет, то стоит обратиться к независимому эксперту и, возможно в суд.
3. По поводу стоимости ремонта - смотрите пункт договора: оплата деталей с учетом износа или без. Скорее всего на обратной стороне полиса или в книжечке "правила страхования". На это надо обращать внимание при заключении договора.
Андрей Дмитриев
Андрей Дмитриев
636
похоже только суд разрешит спор, но мой совет к взысканию сумму заложите не по смете, а по ремонтным документам от дилера
Александр Сапегин
Александр Сапегин
164

Похожие вопросы