попали в ДТП

если машина на гарантии то у дилера

У дилера конечно. раз на гарантии

ремонтировал машину (гарантийная) по направлению КАСКОчей 2 раза .и не у дилера и никаких проблем с гарантией.

Про УТС ни кто и не вспомнил, а это может оказаться вполне заметная сумма в добавок к возмещению стоимости ремонта...

первое - не нервничать, по гарантии к диллеру, не забудьте оформить страховой случай в страховой компании - лучше страховая виновника дтп.

делайте лучше всего у дилера, если что все претензии потом к ним (просто видел как дилеры машины делают)

У дилера, если на гарантии КУЗОВ. Разные части авто могут иметь разный срок гарантии. Уточните. Если будете ремонтироваться вне официального дилера, то на ремонтированные детали снимут с гарантии (возможно и весь кузов) . Но может быть, что гарантия на кузов уже истекла, тогда смею предложить очень удобную услугу:
"Ремонт по ОСАГО". Для тебя купят запчасти, проведут независимую экспертизу, повторно вызовут на осмотр эксперта из страховой, направят в страховую досудебную претензию и если надо, то будут представлять с суде. Платить ничего не надо (если машина не старше 3х лет) . И самое главное - НЕ ДОЖИДАЯСЬ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ. Сразу в ремонт. К сожалению, услуга предоставляется только в г. Домодедово. Это всего 20 минут езды от МКАД по трассе М4-Дон. Если интересует: (495) 642-35-31

гарантия не распространяется на причинение ущерба другой стороной -- гарантия обеспечивает только работоспособность узлов и деталей -- при безаварийной эксплуатации -- тем более на разные узлы разный срок гарантии

ущерб возмещает виновная сторона -- если вы будете ремонтировать машину НЕ у диллера -- машину могут снять с гарантии