Ренесанс отказывается выплачивать по договору КАСКО

Для начала надо знать условия Вашего страхового договора КАСКО в данной СК.
Но, как правило, при страховании КАСКО условия по предъявлению авто к осмотру едины во всех СК.
Без предварительного осмотра страхование КАСКО возможно только при страховании нового авто из салона при предъявлении доказательных документов.
Посмотрите в своем договоре условия вступления договора в силу. Если оговорена возможность заключения договора без осмотра авто, но указано, что он вступит в силу только после предъявления автомобиля страховщику для осмотра, то увы - Вы условия договора не выполнили. Надо перед оформлением документы внимательно читать и знать, под чем подписываетесь.
ПС: если на осмотр авто предъявляется после заключения страхового договора, и при этом если будут отмечены какие-либо повреждения, то в договор вносятся дополнения и, возможно, пересчитывается страховая премия Никто не будет страховать вслепую.

читай что написано в полисе по поводу вступления в силу
или в Правилах страхования КАСКО в данной компании
но думаю, что если машину не показывала, то полис не действует

дтп произошло после заключения договора? это обычное разгильдяйство клерка из СК что они не назначили время и место осмотра. но так как осмотра не было ничего вы с них не получите

Ренессанс это фирма которая не выполняет обязательств даже если ВСЁ правильно а вы хотите чтото.... У них в филиалах по всей стране специально нет телефонов (только через москву) нет стаянок поблизости и даже остановки, в основном, запрещены. На город полтора миллиона работают 2 клерка по страховым случаям. А вот агентов тех пруд пруди. НО НЕ ДАЙ БОГ СЛУЧАЙ.... 3-4 месяца нервотрепки это только по пустяку. меня перегоняют уже в третий салон. Салоны не хотят с ними работать.... не платят за запчасти.