возврат средств за страхование

А в договоре что написано?

за вычетом 23% от оставшегося срока по деньгам

скорее всего ты отдал 15000 за ОСАГО + тебе втюхали допы

прям за полис заплатили 15 000?

10596 должны были вернуть. (если пользовались ровно месяц, если месяц и один день то 9625 должны были вернуть

или вы с доп страховками отдали 15 000????

"говорят 5000."
Говорят или сделали расчет? Задавая вопрос нужно указывать вид страхования, ОСАГО, КАСКО и т. д

При досрочном расторжении ОСАГО удерживаются % на ведение дел СК (чуть больше 20% от стоимости) + деньги за срок, когда вы использовали авто. Датой расторжения договора будет считаться не дата продажи, а дата написания заявления в страховую. Поэтому если еще не обращались, то пишите заявление, прикладывайте документы и получайте деньги.

Вам может помочь сайт. Расчитать осаго http://yourkasko.ru/avtostrahovanie/osago/kalkuljator-osago/

Ваша страховая компания совершенно точно вас обманывает, причем довольно наглым образом – на более чем половину суммы. Вот смотрите. Есть такая практика у страховых компаний – удерживать из суммы возврата от 23 до 25% на покрытие издержек и т. п. Само по себе данное положение весьма спорно т. к. отдельно это нигде в законах не прописано, а ОСАГО регулируется не внутренними правилами СК (как каско, к примеру), а внешним законодательством. Но даже по части базовых принципов коммерции тут обман – все издержки должны рассчитываться не от всей суммы возмещения, а от периода пользования услугой. То есть если мы возьмем вашу сумму в 15000, то страховщик (при честных расчетах) затребует за издержки от 3450 до 3750 рублей (к выплате от 11250 до 11550 рублей), если страховка использовалась всего несколько дней. Но на самом деле указанные указанные суммы нужно поделить на 12 (287 и 312 соответственно). В вашем случае законно должны быть вычеты за один использованный месяц + издержки. Это страховщик вам должен выплатить от 10313 до 10588 рублей – с учетом всех накруток. Если же подать в суд, то эти 23-25% вы также отсудите и у СК останется лишь сумма премии за один месяц. В вашем случае, раз СК вас так бессовестно обманывает, стоит так и сделать – подать в суд, причем в иске требовать выплаты без каких-либо накруток + возмещения (просрочки, расходы-издержки и т. п.). Я все эти тонкости разузнал на Куликавто (их там еще немало: kulikavto.ru/kuplya-prodazha/vozvrat-osago-pri-prod-avtomobilya-instrukciya.html). Суд же вы должны выиграть т. к. закон на вашей стороне. Но если не хочется судиться, то можно направить страховой компании досудебную претензию. Тогда СК сумму пересчитает, но свои накрутки не отменит. Стаховщики, кстати, на это и надеются – на то, что стразхователь не захочет ввязываться в хлопоты по суду. И этот метод работает на них, к сожалению т. к. для многих время дороже денег. Удачи вам в борьбе!