Автосервис, обслуживание, тюнинг

Гарантия на ФОРД ФОКУС

У меня форд 2008 г.в. В морозы начал свистеть ролик, с прогревом звук пропадал.Позвонил в салон по гарантии, сказали приезжайте, оставите авто на ночь, а утром продиагностируем. Пригнал машину около 16.00. Сделали осмотр, оставил. Никаких бумаг мне на руки не дали. Где-то в18.00 звонит приемщик, говорит что необходим новый ролик и ремень, в наличие сейчас нет, сделали заказ, будут через месяц. Приезжаю, забираю машину, опять никаких бумаг. Приемщик заверил, что через месяц со мной свяжуться, и все заменят по гарантии. У меня гарантия кончается через 1,5 месяца. Вопрос: У всех так, без каких либо документов на руках, происходит заказ запчастей по гарантии? И стоит ли сейчас что либо еще предпринять? Заранее спасибо.
Алексанр Журавлёв
Алексанр Журавлёв
174
а разве у нас есть гарантия? в сервисе всегда найдут сто причин что во всем вы виноваты
Александр Бутенко
Александр Бутенко
738
Лучший ответ
не, скажи чесно-ты дурак или нет? ты когда машину сдаёшь в ремонт-акт приёмки подписывешь у мастера-при выдаче его под роспись забираешь. В данном случае тебя разводят как лоха ожидая окончания гарантии.
Владимир Алексеев
Владимир Алексеев
47 576
Надо обратиться к другому дилеру. Благо их немало.
Ключевое слово ТСБ-88.(регламент по замене этого ролика)
Можно на сайте ФФ-клуба глянуть-в конце года была самая обсуждаемая тема.
Многих с этим траблом дилеры динамили и даже пытались отказать в замене ролика на 8-ми месячной машине, мотивируя "эксплуатацией в жестких условиях". Короче там прочтете все.

Кстати гарантия на замененные детали не пролонгируется. Даже если замена произведена в последний день основной гарантии. Так к сведению.
Руслан Бекешев
Руслан Бекешев
11 948
Поскольку обращение было в гарантийный период, то даже после окончания срока гарантии, обязаны устранить неисправность, по которой было обращение БЕСПЛАТНО. Единственно надо что-бы был документ подтверждающий это обращение. При заказе запчастей по гарантии Вам никаких документов на руки могут не давать...
Никола Н
Никола Н
2 375
на Фордах ваще болезнь этот свист, и новые через месяц свистят, эт просто развод, , ну а коли хочешь их задолбать прискачи через месяц и потом каж день приезжай или звони, они тебе через неделю всё поменяют
((( Predator )))
((( Predator )))
1 553
у фордов он у всех свистит!! ! это нормально! а еще скоро у вас он будет глохнуть когда на ходу на нейтралку переключать будете и газ сбрасывать они так тоже все делают!
Игорь Паничкин
Игорь Паничкин
241

Похожие вопросы