Как быть в данной ситуации?

Виноват слесарь, который ремонтировал. Напиши жалобу, если не вернут деньги за свой косяк, то обращайся в суд

Прежде всего, нужно быть человеком.
Не видел, что произошло, но.. . как профи, могу сказать, что при ремонте 18ти летней машинки возможно всякое. Не зря, раньше, на Автовазе, была наценка
на работы, ,,за срок эксплуатации авто".
Скорее всего, там нет вины ремонтников. Железо имеет своёство, намертво прикипать к месту посадки и не желает его покидать. И не помогают ни какие ,,адские смеси" в виде ВД-40, уксуса и тормозухи.
Если есть сомнение по квалификации людей, которые выполняли работы, просто нарисуй проблемку в другом сервисе, без ,,надрыва струн" и если другие люди, посмотрев на результат, скажут, что вины слесарей нет, успокойся. Ну, что поделаешь? Старушка. Всякое бывает.
Если скажут, что косяк - потребуй возмещение ущерба.
Но, не думаю, что косяк. Сам не раз обламывал железо, которое невозможно стронуть с места, в результате длительной эксплуатации машинки.
Не брать в ремонт? А кто-же её починит? Вот и мучаемся сами и клиенты мучаются со старым черметом.
Были бы деньги, катались бы на новых, а так.. . Где живём, на том и катаемся, в Вашем случае.
А в нашем.. . Какая страна, такой и транспорт ремонтируем.

они и виноваты. они же не заворачивали болты с необходимым моментом, по инструкции производителя. а крутили до дури. вот и спрашивай у них, какого хера они не учитывали необходимый момент усилия. это важная штука. на любую машину для большинства гаек и болтов есть рамки за которые выходить нежелательно. они должны были закрутить с моментом в этих положенных рамках. а, они их разве не знают? а зачем тогда занимаются ремонтом машин...

Если скол свежий, то сервис виноват. Если им кажется, что машина старая - зачем брались за ремонт? Лучше всё самому делать и качественнее, и надёжнее. По опыту знаю.

Фото разлома в студию!! ! по нему можно запросто это определить, и не нужно быть экспертом...

нет уж постойте, неизвестно что и кто там делал ранее. фотка бы помогла.... да и вот ещё момент может он при разборке отломился или как? и ещё прокладка под головкой полелела а может был перегрев и её винтом повело.. . тут разобраться надо. и вроде не приятно что тачку как бы они запороли но и совсем то в этом быть уверенным нельзя. что за машина то????